

Σχετικά με τη λύση
Το ταμείο στη θέση του. Η επιχείρηση σε ροή.
Στο P.O.S. δεν χωράνε εκπλήξεις. Αν “κολλήσει” η πληρωμή, σταματάει η εξυπηρέτηση. Σχεδιάζουμε και υλοποιούμε λύσεις P.O.S. με σταθερή συνδεσιμότητα, σωστή παραμετροποίηση και υποστήριξη, ώστε οι συναλλαγές να γίνονται γρήγορα, με ασφάλεια και συνέπεια.
- Σωστή εγκατάσταση & παραμετροποίηση P.O.S. για το περιβάλλον σας
- Σταθερή συνδεσιμότητα (LAN/Wi-Fi/4G) και έλεγχος δικτύου ταμείου
- Διασύνδεση με εκτυπωτές/συσκευές ταμείου όπου απαιτείται
- Υποστήριξη σε ώρες λειτουργίας, με καθαρό πλάνο παρέμβασης
FEATURES
Αξιοπιστία στις συναλλαγές
Στήσιμο και έλεγχος ώστε το P.O.S. να μην γίνεται “στενό σημείο” στο ταμείο.
Σταθερότητα στο ταμείο
Ρυθμίσεις και δοκιμές για να μειωθούν αποσυνδέσεις, καθυστερήσεις και αποτυχημένες συναλλαγές.
Ασφάλεια & συμμόρφωση
Ορθή εγκατάσταση, ενημερώσεις και βασικές πολιτικές ασφαλείας για ασφαλείς πληρωμές.
Υποστήριξη όταν “καίει”
Γρήγορη αποκατάσταση και πρακτικές εναλλακτικές λύσεις ώστε να μην σταματήσει η εξυπηρέτηση.
ΤΙ ΠΕΡΙΛΑΜΒΑΝΕΙ
Μία ολοκληρωμένη λύση P.O.S.: από εγκατάσταση έως καθημερινή λειτουργία.
Τύπος επιχείρησης, αριθμός σημείων πώλησης, ώρες αιχμής και απαιτήσεις συνδεσιμότητας.
Ρύθμιση συσκευής, έλεγχος λειτουργίας και παραμετροποίηση σύμφωνα με τη ροή εργασίας σας.
Έλεγχος LAN/Wi-Fi, σταθερότητα σήματος, προτεραιοποίηση/απομόνωση όπου απαιτείται.
Σύνδεση με εκτυπωτές αποδείξεων, συρτάρι ταμείου ή άλλες συσκευές που απαιτεί το σημείο πώλησης.
Δοκιμές συναλλαγών, έλεγχος αποσύνδεσης και πρακτικές οδηγίες για εναλλακτική λειτουργία.
Έλεγχοι, ενημερώσεις, οδηγίες χρήσης και γρήγορη παρέμβαση σε περιστατικά.




INFOSPY
Business IT Solutions
Μηχανογράφηση που βάζει τάξη, έλεγχο και ροή στην επιχείρησή σας
Σας προτείνουμε την κατάλληλη οικογένεια λύσης και τα αντίστοιχα λογισμικά, με πλήρη υλοποίηση, εκπαίδευση και υποστήριξη. Ξεκινάμε με αξιολόγηση αναγκών και σας δίνουμε ξεκάθαρο πλάνο.
Υλοποίηση
Εκπαίδευση
Υποστήριξη